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荣耀70Pro更新8.0之后经常卡顿

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荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 23:18 湖南 来自:PC-VOC
上山打老虎_ 发表于 2024-3-26 21:22
**新系统,做的什么破优化,相机打开都卡得要死


层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的相机卡顿问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.建议您将相机恢复默认值,或删除相机数据后尝试。操作方法:
相机恢复默认值:进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
删除相机数据:前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储,点击删除数据和清空缓存后尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。

若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

温馨提示:建议您操作升级系统、备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
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