8.0系统bug

米粒提 发表于 2024-3-7 08:10
对对对 我就是这样 息屏指纹特别不灵敏 按电源键也不会亮屏 只出现指纹那个地方

您好，非常抱歉给您带来了不便了，请问关于按电源键不会亮屏请问是在更新到8.0后出现的问题吗？还是以前也会出现这样的问题呢？关于您所描述指纹解锁辛苦您尝试以下：
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。重启手机后尝试。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请->问题反馈。

温馨提示：建议您操作升级系统、备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

@修炼爱情ovo 您好，非常抱歉，升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请->问题反馈。

温馨提示：建议您操作升级系统、备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。