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受不了了,我要发帖抱怨了

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荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-3-8 17:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来困扰,关于您反馈手机断触和WiFi信号弱的情况,辛苦您按以下方法进行排查:
1.辛苦您检查充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
同时您可以点击下方安全链接查看更多方法:
断触:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
WiFi:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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