荣耀100pro来电铃声问题

今天去授权店检测，结论依然是没有问题，但是检测过程中有个未接电话，依然是没有声音，在检测人员的眼皮子底下发生了这个问题，检测人员也承认看到了这个问题，但是就是检测不出来。

并且理直气壮告诉我，重新刷系统，再不行换主板，换完和新手机一样。我告诉他你新买的车辆换个发动机，你给客户说这是新车不是大修车，客户傻还是你傻。

以前一个月出现5-6次问题，现在直接一天就可以出现3-4次，甚至荣耀客服的2个来电都是没有铃声。

今天已经四次了，四个未接电话，彻底大爆发了。

有时候来电没有铃声，但是有震动。有时候不仅没有铃声，震动也没有，手机有点奇葩啊。

昨天给荣耀客服反映问题，让今天早上去门店检测，今天去了，检测结果告知没有问题。今天给客服反映问题，答复依旧是再去门店检测，需要2遍检测吗？如果是一样的检测方法和手段，那重复去有意思吗？为什么不一次检测完成呢？感觉荣耀是敷衍我，也是在浪费我的的时间，同时，也加剧了我对荣耀技术能力和售后服务不专业的怀疑。

门店检测人员在检测过程中的来电依旧没有铃声，可以说亲身体验了这个问题，依然告诉我手机没有问题，这有点打脸吧！并且显得很专业的告诉我黑屏来电的确有这个问题，难道别的品牌的手机黑屏来电都有这个问题吗？手机平常使用期间，绝大多数时间不应该是黑屏状态吗？难道为了不错过来电，手机24小时要保持亮屏状态吗？这个说法是不是有点皇帝的新装啊！昨天联系的客服话里话外还有层颜色意思，门店检测没有问题，技术人员日志日志分析暂时没有问题，我们荣耀没有亲身体验你的问题，所以这些问题仅仅是你个人反映的，真实情况有待验证。她估计大概就这个意思吧，不一定完全准确。典型的推诿扯皮作风。

既然荣耀客户经理不相信门店检测时遇到的问题，有这个验证的想法，我在想是不是把手机寄给荣耀，让他们自己体验一下来电没有铃声的问题，他们才能相信我说的话，但是说实话这样虽然有点费劲，为了证明我没有胡乱反映问题，这样做似乎也值得。荣耀，啥时候需要寄回手机联系我，无条件配合邮寄。

荣耀客户经理和门店人员的言行，真的是想**着我给荣耀做免费的广告吗？

荣耀的人呢？如何解决？干脆利落一点。