这就是荣耀70pro，今天直接给我死机(^.^)

我都

您好，非常抱歉影响到您的日常使用了，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是变成砖了，无论如何不能开机，以为坏了，不到十分钟又可以开机了。以前没有这种情况。估计和8.0系统有关系

雷雨安安 发表于 2024-3-14 23:00
我的也是变成砖了，无论如何不能开机，以为坏了，不到十分钟又可以开机了。以前没有这种情况。估计和8.0系 ...

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，如果您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。