目前已知问题及建议汇总（有问题留言）共同解决

外放没有重低音质感很差

希望可以让客户自主卸载一下一些自带软件 比如输入法  真的难用

连最基本的续航和信号断流都优化不了，别的问题能改进就奇怪了。出现问题的解决方法定建议用户这也不要用那也不要用。

@HONOR2401158987650 层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈拍照曝光明显的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.请您选择合适环境或角度进行拍照。如果拍摄的场景光线有较大差异（明暗差异大），会导致曝光过度或曝光不足的情况。建议更换角度或环境再拍照，避免太阳光等强烈光线直射镜头。您也可以点击拍摄取景界面，小太阳出现后，按住小太阳上滑或下滑来调节明暗程度。
2.专业模式下重新调整曝光参数。在专业相机模式下，如曝光时间太长，则会导致照片过曝，拍出的照片为一片白色；如曝光时间太短，则会导致照片发黑。建议向右滑动（或点击更多）进入模式界面，点击专业拍照进入专业模式，再重新调整曝光参数或选择其他拍照模式。
关于您反馈有杂音的情况，辛苦您提供一下视频可以吗？

HONOR2402276527450 发表于 2024-3-11 18:57
外放没有重低音质感很差

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

HONOR2403059417002 发表于 2024-3-11 19:10
希望可以让客户自主卸载一下一些自带软件 比如输入法  真的难用

您好，非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议姜姜会帮您如实记录下来。

@HONOR2401265219469 层主您好，十分理解您的心情，出现这种情况，确实是非常影响体验的，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：

1. 请将抖音升级到28.7.0版本；

2. 切换为高刷新率，“设置>显示和亮度>屏幕刷新率>高”；

3. 感谢您的反馈，我们已经在MagicOS 8.0.0.119版本中优化此问题，请及时将手机系统更新到最新版本体验。

OLED屏幕拖影为正常现象，如果您仍觉得拖影问题无法接受，建议前往服务门店检测。

（温馨提醒：前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务）

部分APP触控不灵敏，卡顿

光大银行卡顿

不过感觉所有问题反应了都没用  他们没能力解决 所谓系统升级估计就是搬运别人的成果  自己不会修改系统