云·原神触控失灵

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请问其他场景有没有该情况，若是只是打游戏出的情况，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
如果贴膜过厚，会影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜
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温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
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