售后私自给我升级121后，续航拉胯

我怀疑那八千工程师不会是华为优化的吧

打王者五个小时不可能50的电，108都不可能

优化

我的升级了挺好的

HONOR2302149588749 发表于 2024-3-17 00:39
我magic4至臻版也是，升级前最多半小时充满，升级后得一个半小时！而且有发热现象！续航也完犊子了，之前怎 ...

层主您好，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。

手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

温暖的微光 发表于 2024-3-17 02:41
售后能不能降级

您好，很抱歉给您带来不便了。版本回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。故暂不支持版本回退。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您手机玩游戏耗电快，发热的问题，如果设备刚刚升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。

因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。

后台会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快，发热的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。如果您仍然感觉到耗电快，建议您按照以下方法排查：
1.建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。

2.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。

3.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。

更多排查方案辛苦您点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

楼主您好，关于您玩游戏卡顿掉帧的问题，建议您按照以下方法排查：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

3.建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

更多排查方案，辛苦您点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您说的微信的问题花明已经给您私信了。