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大家有没有更新123版本

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荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 15:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,请问是否是刚更新后出现手机耗电快呢?如果是,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。PS:设备升级,建议您备份好您的第三方软件如微信,QQ的数据,谨防数据丢失。

评论

您好 刚带着earbuds3pro 接了个电话然后 蓝牙断了  发表于 2024-3-26 10:12  浙江
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 14:33 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305038267272 您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验。幻光这边帮您查询到一些解决方案,辛苦您操作一下:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机/平板与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机/平板是否存在此现象
如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
如果后续还有问题请您及时与我们取得联系。

评论

能不能解决发烫问题呀  发表于 2024-3-26 14:37  广东
之前连的华为mate30pro用的 一点问题没有 连荣耀本家的手机却有这个问题  发表于 2024-3-26 15:09  浙江
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-3-27 16:12 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,辛苦您按照以下方法操作一下
1.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机,调大耳机或手机媒体音量后再使用。
2.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试。
3.清理手机缓存或重置网络
清理缓存:“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”,搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”,然后再连接使用。
重置网络:“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”,再次尝试。(还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
4.远离电磁干扰的环境
由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境,会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
若问题仍存在,请携带相关购机凭证,到附近的荣耀客户服务中心检修。
如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机
设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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