移动硬盘连接手机识别不了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您可以反复插拔重试。手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
ps：由于市面上的移动硬盘规格不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ，具体支持容量大小请以实际情况为准。有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。