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#荣耀Magic6系列#

烫手直接关机了

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荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 23:19 属地未知 来自:PC-VOC
乘个风破了浪 发表于 2024-3-26 22:29
我的手机是一直无限重启


层主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈使用过程中自动重启的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
更多操作方法辛苦点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:到官方授权服务中心进行检测前或升级版本,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,去门店前建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

评论

已经在售后更换新机了  发表于 2024-3-26 23:21  四川
感谢您的回复,希望后续给您带来更好的体验  发表于 2024-3-26 23:54  湖南
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