怎么回事？蓝牙连接有问题？

HONOR2203246621566 发表于 2024-3-29 12:27
怎么只有一只的声音

您好层主，请问您是连接双耳分离式蓝牙耳机，一个耳机无声吗？若是，可能是耳机双耳间数据传输出现了异常。建议您可以根据以下方案进行排查：
1.建议您将两只耳机都放入充电盒中，进行还原设置，使两个耳机间重新进行配对，具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。
2.一个耳机无声问题如无法解决，请您进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置。
3.您也可以联系耳机厂家客服，将此问题进行反馈。

若您是升级8.0后出现的问题，建议可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注您反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。