降级还要去售后？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的回退版本的问题，这边查询到回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，同时还需要前往荣耀官方授权服务中心进行相关操作。
关于您反馈的发热的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机/平板状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/ 查看更多。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测或回退版本，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）