和平精英手机发热卡顿严重

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的玩游戏发热的情况，可能是由于玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。

您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

关于您反馈的游戏掉帧、卡顿的情况，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

您好楼主，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其它方案进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

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