问题何时能解决

楼主您好，很抱歉这个情况给您添麻烦了，您的问题我们也是非常重视，您看是否方便尝试一下下述方案：
1.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用；
2.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可；
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

楼主您好，很抱歉这个情况给您添麻烦了，您的问题我们也是非常重视，您可以进入这个链接了解一下：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。