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使用荣耀100pro的糟糕经历

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huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-9 17:52 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
今天下午17:09,荣耀客服给我打电话,话里话外的意思是他们的手机质量没有任何问题,所有的手机产品在出厂前都经过严格的测试条件才出厂的。然后,但是紧跟着又告诉我,我的来电没有铃声的问题,建议可以通过关闭来电语音播报来解决这个问题。我觉得这不是啪啪打自己的脸吗?说的话不是自相矛盾吗?既然是合格产品,来电为什么没有铃声!为什么不能用语音播报功能?没有问题,你们研发和客服为什么要我几十次的反馈日志,没有问题为什么要投诉?牺牲手机一个功能解决另外一个问题,还说是手机产品质量没有任何问题,每部手机都经过了严苛的测试条件出厂的,那别人的手机为什么没有这个问题?典型的睁眼说瞎话!不知道她说这话这是代表客服自己还是荣耀公司。
反馈这么长时间的问题,荣耀到现在都不敢面对现实承认手机问题,连这么小的问题都不敢坦然面对和接受,荣耀你的担当在哪里?在录音视频及你们要求的日志等证据都在的现实下,客服都可以这样光明正大的满嘴跑火车胡说八道了?
其实现在对手机都没有厌恶的情绪,但是这两个月和荣耀工作人员打交道以来,他们的这些低级的错误和不合适的语言,以及在事实面前的死不认错的行为,一步步把我推向了他们的对立面。荣耀这种行为简直令人震惊!
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-9 18:02 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这就是你们的所作所为,真正颠覆了我的认知。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-9 18:22 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
为什么不能上传录音,不然我把所有客服和我沟通的录音全部上传,让所有人都听一听。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 09:56 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
反馈的和荣耀在线客服界面,消费者文字白色,底色蓝色,复制选择时看不到选择范围的蓝色圆圈,复制很困难,到现在都没有解决,这么点小事都不愿意去解决,荣耀你们还能干什么? 使用荣耀100pro的糟糕经历 使用荣耀100pro的糟糕经历

评论

这么点小事还没有解决吗?这点小事都这么费劲,我理解了为什么我们手机的问题这么长时间解决不了。  发表于 2024-4-13 09:58  新疆
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 10:00 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
大家看看,荣耀客服的文字复制时底色是白色,选择范围是蓝色圆圈,非常容易控制,而消费者的根本看不到蓝色圆圈,无法拖动选择范围。 使用荣耀100pro的糟糕经历
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 10:05 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
有兴趣的大家可以试一试,在我的荣耀-荣耀客服这个界面里,选择性的复制自己需要的文字很困难,不是全选然后再复制,
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 10:52 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这部手机还有一个现象是有时候打开微信程序的时候,会有花屏的现象,棕褐色的条纹界面,目前只有一次。还有就是比如有时候打开微信,手指向上滑的时候,会出现一道光影,界面没有向上滑动。再滑一次就正常了,最近经常出现。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 12:31 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
国小而不处卑,力少而不畏强,无礼而侮大邻,贪愎而拙交者,可亡也。
荣耀,你们荣耀品一品这句话。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 18:14 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
和荣耀在线客服反映底色蓝色无法选择复制范围的事情都反映几十天了,今天客服还在打电话询问这件事,客服难道听不懂汉语吗?还是理解方面有问题?3月份反映的时候如果没有听懂为什么不及时询问,而是现在再次打扰消费者进行询问?这么点小事几十天都解决不了,看见荣耀的服务有多拉胯,每一件事都从另外一方面证明了,给你们反馈问题根本没有用。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-10 18:14 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
真是一群傻屌
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