我就想说一声你们这个充电慢那个充电慢，我自从买手机以后到升级8.0，充电时间最慢30分钟充满最快20

HONOR2310266415641 发表于 2024-4-2 10:44
充电变慢打游戏变热手机经常卡屏

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您充电慢的问题，辛苦您尝试一下：
1.请使用标配充电器和数据线
2.是否是温度较低时导致充电慢
若您都不符合辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
针对您玩游戏发热的问题，您可以尝试下：
1.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
若您无效，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

针对您手机卡屏的问题，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等
若您都尝试无效，您可以回复彩盒，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。