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怎么Mesh组网后切换wifi还是会断网?

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 17:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果当前手机已连接的WLAN网络信号较差,同时有其他网络质量较好、且连接成功过的可上网的WLAN网络情况下,设备会自动切换到网络质量较好的热点上。若您想取消该连接,您可长按该热点后选择“不保存”。另外切换信号时网络是否会中断取决于您的上网设备配置。设备不支持 802.11v,则可能会出现网络断开约3~5秒的现象。有任何问题,请及时联系澜澜。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 17:54 湖南 来自:浏览器

我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接尝试改善,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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