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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 21:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈发热的情况,建议您尝试以下方法,希望能帮助到您:
1.点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
还有一些日常使用建议哦:
1.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。

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4pm
新买的手机谁会边充边玩  发表于 2024-4-2 23:21  福建
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 21:28 属地未知 来自:PC-VOC
我擦类没谁了 发表于 2024-4-2 19:36
我不服,还能有我4系热?


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈发热的问题,为了更好的协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。

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我已经买6了不用解决了  发表于 2024-4-2 21:52  辽宁
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 17:41 湖南 来自:浏览器
@我擦类没谁了 那后续若您有其他需要奶茶协助的,请您随时联系奶茶。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 17:46 湖南 来自:浏览器
@4pm 您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情,您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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