语音唤醒不好使

@8千攻城狮 层主您好，很抱歉给您带来不便，您的使用体验我们非常重视，您放心，小花会尽全力协助您处理，针对智慧语音无法录入唤醒词的问题，请您参考以下方法：

1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式：打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。

如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。

@8千攻城狮 若不是麦克风的问题，建议您在相对安静的环境下，45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。

请您在录入时根据界面提示说出指令词。如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

希望可以帮助到您，若您尝试后仍未改善，请随时联系小花协助您处理。