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最近问题盘点

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 16:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您消消气,当您的手机在使用过程中出现白屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
关于支付宝问题,您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415317/
关于断流问题,看到之前有小达人给您提供了方案,小光比较关注您的使用情况,请问是否有效。



荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 17:45 湖南 来自:浏览器
您好,若是断流问题之前小达人给您提供的方案未能帮助到您的话,耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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