最近问题盘点

pll61199 发表于 2024-4-4 06:58
断流一直有

层主您好，请问您是使用移动数据还是WLAN网络时出现这个问题呢？如果是使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。

@pll61199       您还可以点击这条安全链接 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

laiboshi 发表于 2024-4-4 07:56
除了断流，没有楼主说的那些问题

层主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，可以辛苦您详细描述一下具体情况吗？同时如果是使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您查看一下6楼和7楼的答复。