手机问题还是游戏问题

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，游戏方正在持续优化中，您可以尝试以下方式进行缓解。
1.清理不需要的后台应用，选择信号较好的网络。
2.在游戏设置中，进入图像设置，选择降低游戏画质为高清，标准或者更低，选择降低游戏分辨率为高或者节能。
3.建议您等待应用后续优化升级。
有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，回退版本、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。