关于m4的相机APP导致手机系统重启

HONOR2206047782891 发表于 2024-4-5 22:36
拍视频十分卡顿

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述拍视频卡顿的问题，辛苦您尝试以下：

1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。

2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/

温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

4月6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。