又有更新了

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荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-4-8 10:45 湖南 来自:浏览器

@宝贝乖乖 您好,感谢您的反馈,为了更好的跟进您的问题,请问您是遇到荣耀60系列产品收不到系统参数更新是吗?若是,辛苦您排查一下:
1.检查网络
可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2. 清除系统更新应用缓存
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据 ;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
若后续还有任何问题,请您及时联系大雨,期待您的回复。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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