首摔

楼主您好，如您在使用设备过程中因意外导致屏幕磕碰有划痕，建议您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀服务门店检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。