电池容量

100%的路过。

我四月激活的，都有99

楼主您好，荔枝看到您反馈的问题已经有小达人在跟进了，辛苦您点进链接（https://club.honor.com/cn/thread-28512302-21-1.html）查看一下。

风筝舞 发表于 2024-4-9 13:55
我去年3月份买的，现在也97了，这都小问题，主要充电速度真的很慢(｀Δ´)!

层主您好，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

@风筝舞  层主您好，关于您手机充电慢的问题，辛苦您按照以下方法，进行排查：
1.请使用标配充电器和数据线，不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2.查看手机是否进入到快充模式
3.边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
4.因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小，如果当前的环境温度较低，建议您移动到温暖的环境下进行充电。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。