首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 荣耀真的培训售后服务

荣耀真的培训售后服务

[复制帖子标题和链接]

158414

荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-4-10 14:54:28 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
上个月换了屏,一直以为是贴膜的气泡,结果今天撕了膜才发现,还有前置摄像头进灰,唉。
荣耀真的培训售后服务
荣耀真的培训售后服务
评论14
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-5-7 16:19 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
后续情况:五一节前,荣耀客服给我打电话,让我去店里看。五一的时候我去了,然后店里的客服让我换总成,说是现在换不了屏幕,最多就是让我把换屏幕的400多退给我,然后花1200还是多少来着,换一个屏幕总成
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-5-11 11:17 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
再再后续:荣耀官方客服跟我沟通,说他们和门店沟通了,现在的解决办法就是换总成。那么我就有两个疑问,第一是为什么在我第一次去修手机的时候没有给我提出换总成的方案。第二,为什么第一次能换了,第二次不能换?究竟是什么原因?我现在不太明白。别的不说,在用苹果、华为时也没有出现这种情况。
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-5-13 11:28 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
再再再后续:荣耀客服又打电话,让我去换总成。我不太能明白,花个1200去换屏幕和花4000多去换个m6p,哪个性价比高?不能切实给个解决方案,就一味地去换总成,有啥用呢。
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-5-22 23:00 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
这应该是最后一次后续了吧,荣耀接连给我打了两次电话,让我考虑换总成,就想知道他们是以什么样的勇气呢?我是真不太明白。目前为止,他们并没有给出我想要的解决方案,而且当初说的是换屏幕免费换一块电池(不知道是不是我记错了,如果是我记错了,那就当我没说),然而并没有。所以现在也就这样了吧,下半年直接换手机了。
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-6-16 08:56 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
这个手机真的忍不下去了,用前置摄像头就是灰蒙蒙的。服了。
荣耀粉丝245764848  LV6  发表于 2024-6-18 15:28 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
现在又出问题,前面板的距离检测出了问题,现在动不动就跳出“防误触”
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表