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#荣耀MagicOS#

是我手机的问题,还是bug,

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荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 11:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207138009155 发表于 2024-4-13 08:02
我的也是经常出现这样的情况


层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。请问您是在使用移动数据时断流还是使用WiFi时断流呢?如您是使用移动数据时断流,辛苦您尝试一下解决方案:
1.请确认手机卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
如以上方法无法解决您的问题,您可以随时联系江秋。
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 12:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。江秋已经将您反馈的问题如实记录下来了,同时当您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时,为更好的处理您的问题,辛苦您通过如下问题渠道反馈:
1. 若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请 ->问题反馈。
HONOR2304021702366  LV9  发表于 2024-4-13 22:08 湖北 来自:荣耀70 5G
双卡双待不双通,通话后会出现这种情况
HONOR2302059313241  LV7  发表于 2024-4-13 22:18 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
我也是这几天老是这样
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 23:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302059313241 发表于 2024-4-13 22:18
我也是这几天老是这样


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈手机网络不可用的问题,阳光这边核实网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

同时若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
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