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不是,8.0这么多bug,就这样停了吗?

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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-14 23:50 编辑

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您的反馈,子赫也会如实记录,非常感谢您对荣耀的支持和使用,我们会在后续不断改进。
关于您所描述的亮屏充电很慢的问题在充电过程中,设备温度会有一定上升,特别是当充电时手机处于亮屏状态,此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序,导致设备温度上升明显,造成充电慢。环境温度较高,设备散热困难,充电速度会相对较慢,这是正常现象。

如您开启了屏幕刷新率的智能/高开关,在玩游戏或刷视频时可以带来更好的视觉体验,但此时耗电量会明显增大,就抵消了充电器输入的一部分电流,导致充电速度变慢。


荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:51 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-14 23:56 编辑

关于您亮屏充电慢,辛苦您尝试以下方法,看看是否有所改善:
建议您尽量在常温环境下对手机或平板进行充电。请您在充电时暂时关闭后台应用程序,将设备熄屏,尽量不要边玩边充。
请您将屏幕刷新率设置为标准,进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。

注;如界面无屏幕刷新率选项,说明不支持此功能,请以实际情况为准。

关于手机耗电问题您可以参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:53 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-14 23:55 编辑

楼主,关于您反馈信号的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.请重启手机或开关飞行模式。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-15 00:00 编辑

楼主,关于您所描述的指纹解锁有时候会突然打开软件的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~关于您所描述的动画问题具体是什么问题呢?辛苦您具体描述一下。

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。

注:查询附近门店,可以进入我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15803433/
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:58 湖南 来自:浏览器

楼主关于您相机打开慢的问题,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。

1 清理手机内存。运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。

2 检查手机电量是否充足,低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

3. 检查更新:请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。:请进入设置 > 系统和更新,点击软件更新,查看是否有最新系统版本。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 23:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-15 00:01 编辑

关于您所描述的问题扫描二维码反应慢的问题辛苦您尝试以下看看是否有所改善:

手机是否正常对焦:请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

温馨提示:建议您操作此链接步骤,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
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