更新最新版本后手机充电慢了，刷个视频都发热严重

HONOR2302086576042 发表于 2024-4-17 21:10
充电慢，还有就是手机发烫的时候，几乎充不进电

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于充电慢的问题，请问也是升级系统后出现充电慢的现象吗？如果刚升级完系统，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。

手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况是否恢复正常，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

关于手机发烫的时候，充不进电的问题，手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，可能会导致出现充电不进电或充电慢的现象，建议您将手机静置一段时间，降低温度后再次充电。

HONOR2205197563859 发表于 2024-4-17 22:53
太热了！！充电都变慢了很多

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，导致充电变慢，辛苦您可以参考并尝试以下方案减少发热：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用；
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

更多的使用建议您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/；

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