重启后充不进电

HONOR2304024467471 发表于 2024-4-19 18:59
遇到同样的问题，偶尔冲不上电！重启后又正常

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，辛苦您在后续留意使用看是否还会再出现这个情况，若后续仍有复现的话，您可以看看以下方案：
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电；
2.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。

更多排查方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

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