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有人觉得Magic6的网络有问题吗

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荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 10:31 湖南 来自:浏览器
@长怀心间 层主您好,很抱歉给您带来不便了。请问您是使用移动数据卡顿吗?若是,辛苦您参考以下方案:
1请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

是你们荣耀的系统问题,我们不是小白,对手机常识大部分人比你还懂,你不要总是说这些常识了  发表于 2024-4-21 11:49  中国
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 13:12 湖南 来自:浏览器
@长怀心间 十分抱歉给您带来使用不便了,乐乐也是真心想帮助您的,您消消气。若提供的方法没有用,辛苦您确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢,由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。更多方案辛苦您点击下方安全链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
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