通知收不到

[复制帖子标题和链接]

6863

荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 11:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,请问您是锁屏后应用接收消息会有延迟吗?若是,加入锁屏清理保护名单的应用不会被清理,保持后台运行。大部分情况下应用的消息接收不受影响,但是在网络不稳定的情况下,可能存在部分消息接收延迟的情况。

如果您需要应用一直在后台运行不被清理,建议您将所需应用加入锁屏清理保护名单,操作方法:进入设置>应用>应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中打开允许后台活动开关。

若不是小花理解的情况,或您尝试后仍未改善,请随时联系小花。

评论

不锁屏,手机玩一天的那种,今日头条推送的消息,3小时才发来。  发表于 2024-4-21 11:32  湖北
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 17:16 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现这样的问题,影响了你的正常使用小花深感抱歉,针对头条APP消息延迟的情况,可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您备份数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

更多关于应用收不到新消息提醒的方法,请参考以下安全链接内容进行排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

温馨提示:若您需要卸载重装应用或去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-25 17:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表