荣耀magic5，相机会卡死，官方能不能管管，能不能优化，真的是太拉胯了

@HONOR2208133707027 层主您好，关于您反馈的相机闪退的情况，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3.重启应用，进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

@HONOR2208133707027 关于您反馈的拍照后照片丢失的情况，荔枝有一些小技巧希望能帮助到您：
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.拍照前清理后台应用，拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。

@HONOR2208133707027 能辛苦您跟荔枝详细描述一下您说的其他软件也退了是什么场景吗？荔枝一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。

@HONOR2208133707027 出现了这样的问题，影响到日常使用确实很不方便。荔枝也是一名消费者，完全能够理解您的心情，荔枝这边也是非常希望能帮助到您。
辛苦您进入文件管理中查看图片是否保存成功，拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
同时您也可以尝试清除图库数据后重启手机：进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>，在应用列表找到显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
注：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需您找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
MagicOS 8.0以前，图库会重新获取数据并分析，在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下，过一段时间后，时刻，发现相册会生成。
MagicOS 8.0以后，图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。

@HONOR2208133707027 关于您反馈的打开相机其他应用闪退的情况，建议您可以尝试清理内存和缓存看是否还会出现此现象：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
辛苦您尝试以上方案，若仍未得到改善，您可以随时联系荔枝。