荣耀70

HONOR2401064869416 发表于 2024-4-29 15:47
122版本微信和其他一些APP经常卡死 界面和桌面重叠

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈界面和桌面重叠的问题，可以辛苦您提供一下相关图片吗？
关于您反馈的应用卡死的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、连网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
您还可以点击这条链接 https://club.honor.com/cn/thread-27272016-1-1.html 查看更多。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2401064869416     层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您是出现桌面图标重叠、不消失的问题吗？如果是，辛苦您尝试在设置>显示和亮度>屏幕刷新率中，选择智能或高刷新率。感谢您的反馈，我们已经在MagicOS 8.0.0.122(patch01)版本中优化此问题，正在分批推送中，请及时将手机系统更新到最新版本体验。
关于您反馈的应用卡死的问题，辛苦您尝试查看一下上述链接中的方法。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2401064869416    层主您好，五一快乐，这边柒月也很高兴看到您的问题得到解决。后续如果有问题，辛苦您再联系我们。