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HONOR2401241887822  LV5  发表于 2024-5-4 11:20:58 青海 来自:荣耀Play7T
网络莫名其妙的卡,关机重启没有,恢复出厂设置还更卡了
评论15
爱两 版主  发表于 2024-5-4 12:37 安徽 来自:荣耀平板9 柔光版
不会吧。可能是网络信号不好吧

评论

确实是这样  发表于 2024-5-4 13:11  青海
建议给7T来个大版本升级,给个7.0  发表于 2024-5-4 14:43  江西
在哪升级7.0  发表于 2024-6-12 14:32  广东
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 13:47 属地未知 来自:PC-VOC



楼主您好,祝您五一快乐。请问您是在使用移动数据时网络卡顿还是使用WiFi时网络卡顿呢?
若您是在使用移动数据时出现了卡顿,信号不好的问题,您可以参考一下方案:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您开关飞行模式后尝试。
3.请尝试关闭低电量模式。低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
您也可点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)查看其它方案。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 13:48 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶荔枝 于 2024-5-4 13:50 编辑

若您是使用WiFi时出现了卡顿,信号不好的情况。荔枝有几个小技巧希望能帮到您:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)查看更多。
若未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 13:49 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
瞬間流星 版主  发表于 2024-5-6 22:44 广东 来自:SUP-BD00
你可以换不同的地方试一下,或者不同的手机卡对比测试一下。
HONOR2305066188486  LV5  发表于 2024-5-9 21:51 湖北 来自:荣耀Play7T
最新系统后,有好几次卡了!提示程序没有反应,关闭或者等待?这是越来越差的节奏吗?
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 22:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305066188486 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.打开设置,搜索进入应用管理,找到应用,然后点击存储 > 删除数据 。

评论

程序都是最新版本了  发表于 2024-5-10 09:27  湖北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 22:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305066188486 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、删除数据、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 16:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305066188486 我也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知您这边尝试澜澜上述链接中的方法,看是否可以解决呢。
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