收不到推送信息，打开软件才有

楼主您好，五一快乐，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您参考以下方法是否有所帮助：
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。