相机问题

用智能手机这么多年。第一次相册里面出现许多黑屏照片儿。起初以为没有开启防误触。开启以后一样发神经。开始测试，你点开大光圈，点照片区，点着点着人家就会自动跑到人像，拍照，地区。我还没点拍照键，照片儿就已经保存了。那都不是我想要的照片，你为什么要保存？我都没有主动点换模式，你为什么要给我换模式？体验感太差了。非常差。劝退，劝退，以后不买荣耀了。看中的护眼模式也不咋样。遇见的销售也是强买强卖。比网上多200块钱的价格，连个耳机都不舍得送！加载速度也很慢。每次开机都得输密码，人脸还不行！智能手机还死搬硬套！

楼主您好，五一快乐，给您的生活造成不好的影响大雨感到非常抱歉，您的情绪大雨十分理解，关于您反馈的问题，大雨会尽全力协助您的：
（一）关于您“相机自动启动”和“莫名出现黑照片”的问题，建议您：
1.检查是否桌面壁纸触发相机
可能是您使用的主题中相机位置易误触，打开了相机，建议您更换手机自带的主题使用。
2.鉴于您已经打开了防误触模式，请您确认是否开启了“声控拍照”功能能，建议您将此功能关闭，看是否能够缓解此困扰，关闭路径：相机>>点击 设置 >>智能拍照>>关闭 声控拍照
（二）关于您“相机自动跳转模式”的问题，辛苦您按照以下链接的方法操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
（三）关于您“加载慢”的问题，请问您是使用wifi时网速慢吗？若是，建议您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
此链接中的方案可能会缓解您的问题，辛苦您点击查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

（四）关于您“人脸识别不灵敏”的问题，请您参考如下方法排查解决：
1.建议您进行人脸解锁时注意保持前置摄像头清洁并无遮挡；
2.请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关；
如果关闭了拿起手机亮屏开关，拿起手机不会触发人脸解锁，需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后，拿起手机才会直接触发人脸解锁。
更多操作您可以查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。

温馨提示：
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，还原网络设置、内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

确实有声控拍照的问题。感谢及时解答问题，加载慢，关蓝牙，是取舍问题，毕竟手环需要连蓝牙，没法关。其他并未解决，谢谢

收到您的回复，很抱歉给您带来的不便，关于您未解决的问题，大雨已经给您私信回复了，辛苦您查看一下。

我的手机人脸太灵敏了，没对着脸它还能解锁，我就把人脸关了

yannick7988 发表于 2024-7-20 18:10
我的手机人脸太灵敏了，没对着脸它还能解锁，我就把人脸关了

层主您好，您的设备出现这样的问题确实会影响手机的使用体验，请您尝试删除面部数据，然后重新录入人脸查看是否会复现问题。