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断流,断流,断流!

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 18:13 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈移动数据断流的情况,建议您尝试以下方式:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连。如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.请尝试关闭低电量模式。
关于wifi断流的情况,建议您尝试以下方法排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录)

若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。
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