你们手机信号怎么样？

斜了门了 发表于 2024-5-7 08:56
我的微信通话信号也不行

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。请问其他使用场景是否有相同情况呢？若您是使用数据流量出现此情况，建议您可以先参考一下以下方法：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

HONOR2306175016569 发表于 2024-5-7 09:00
不咋滴

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 查看更多。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的手机信号不好的问题，江秋为您整理了以下方案，辛苦您尝试一下：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
如以上方法无法解决您的问题，您可以随时联系江秋。

@HONOR2302271865825

层主您好，抱歉给您带来了不便，请问目前您是使用的移动数据还是WIFI时出现断网的情况呢？
若您是使用移动网络出现的断网，可以观察是否是在某区域运营商网络质量差导致的，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致的。
若您是使用WIFI出现的断网，可能是路由器出现了异常，建议您尝试重启一下路由器，看是否能够恢复正常。
如果未能解决您的问题,您可以及时联系秋月。

凑合吧

@言烬无似念 层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉。扶桑关注到您之前也反馈过该问题，若您是尝试过之前的方案但是未能帮助到您的话，我这边给您私信了，辛苦您查看下。

差的很

HONOR2310073498241 发表于 2024-5-7 14:31
差的很

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您查看一下12楼的答复。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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不错