充电发热

HONOR2312318384258 发表于 2024-5-10 06:17
更新完了就这样

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您是出现升级后充电发热的问题吗？若是，小花为您核实到手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。

建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。请您继续观察使用，若后续问题仍未改善，欢迎随时联系小花。

@HONOR2312318384258 层主您好，很抱歉给您带来不便，若您充电时手机仍发热，建议您使用标配充电器充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。

您还可以参考以下方案，改善手机充电时发热的问题https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2312318384258 层主您好，为了更好的处理您的问题，小花已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。