这个版本网络很慢？你们遇到没有

独孤求狼 发表于 2024-5-10 09:26
我怀疑是我网的问题但又怀疑手机

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是使用移动数据上网慢吗？若是，大白整理了以下方法，辛苦您排查一下：
1.请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，若有，建议您取下后尝试。
3.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
希望能够帮助到您，若后续您的问题还没有改善，辛苦您及时联系大白。

@独孤求狼
给您带来不好的使用体验，我们深感抱歉，若您尝试以上方法仍未改善，大白整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
同时您可以点击下方安全链接尝试更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望能够帮助到您，如果以上方案没有改善或是后续有任何问题，您都可以随时联系大白。

温馨提示：如您需要还原网络设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）