真是巨坑。

周凡力030430 发表于 2024-5-11 09:57
相机闪退

层主您好，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈相机闪退的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

@周凡力030430
您好，请问您是系统升级到8.0.0.123(XXpatch04)后出现的相机闪退问题吗？若是的话，我们已经修复此问题，请及时将手机系统更新到最新版本8.0.0.123(XXpatch05)体验。

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。