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大家手机的5G信号会突然消失吗?

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Alleinn  LV5  发表于 2024-5-15 20:25:10 广东 来自:荣耀X20
我的X20用了3年了,从第二年开始我的X20就会无缘无故的“关掉”5G?最近也是越来越频繁了,基本每天都会,基本上都要重启才能恢复5G,而且我去看了5G的开关也没有关。有和我一个情况的朋友吗?
评论2
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-15 21:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-15 21:04 编辑

楼主您好,很高兴为您解答,关于您手机的5G信号突然消失的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
1.若您手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
2.将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。若其他手机可以显示,您的手机不显示,建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。

您也可以点击链接查看更多详细解决方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示:升级系统等,以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR859777600  LV4  发表于 2024-5-21 17:05 重庆 来自:荣耀X20
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