x3用过的说说呗

HONOR222182995 发表于 2024-8-8 20:47
刚用一年，电源板就出问题，还不保修，维修359，出保就坏

层主您好，智慧屏电源板出现问题，请问您目前有申请智慧屏上门维修服务吗？

@HONOR222182995
层主，小羽核实到智慧屏的电源板是属于整机的保修范围，包修期限为1年，包修期内性能故障不收取上门服务费和远程上门费。
如是线上购买：严格按照国家三包法实行，三包有效期从收货次日计算，支持“七日无理由退货，三十日性能故障包换，整机包修一年，主要零部件包修三年”的包修政策；送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管，如果上述凭据丢失，将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。
如是实体店购买：三包有效期从购买次日计算，支持“七日性能故障包退，三十日性能故障包换，整机包修一年，主要零部件包修三年”的包修政策，购机发票作为有效凭证，需妥善保管，如果上述凭据丢失，将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。线下购买不支持七天无理由退货。

@HONOR222182995 层主，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。