90PRO吐槽

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荣耀粉丝266139837  LV4  发表于 2024-5-16 20:23:24 北京 来自:荣耀90 Pro 写真相机
1,刷卡问题依然存在,地铁卡必现,很尴尬
2,死机,需重启
3,微信故障,发现页面打开空白

这是几个重要的问题
经过几位荣耀客服沟通,问题依然存在

从90开始,泯然众手机,已经普通到让人忘记,

问题放在哪里,仍然得不到解决




评论6
荣耀粉丝266139837  LV4  发表于 2024-5-16 20:25 北京 来自:荣耀90 Pro 写真相机
疑问中,这是荣耀吗?

不过依然感谢,吐槽贴还能发出,没有河蟹,也是很好

评论

我被卡审核了  发表于 2024-5-16 20:39  湖北
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 22:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,抱歉给您造成困扰了,针对您反馈的刷卡的问题,北川给您私信了,辛苦您查看下。

关于您反馈的微信发现页显示异常的问题,请问您是否是使用深色模式后出现的该异常情况呢?若是的话,这是由于微信未适配深色模式。建议您暂时关闭深色模式:进入设置 > 显示和亮度,关闭深色模式开关或者点击切换到浅色模式。我们正在推动第三方应用适配此模式,建议您耐心等待应用更新信息,并及时更新。同时我们也建议您向第三方应用开发者反馈此问题。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 22:27 湖南 来自:浏览器

另外关于您反馈的死机的问题,辛苦您在后续留意使用,看后续是否还会出现该现象,若后续仍出现的话,建议您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备,并排查是否是在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/;辛苦您看看以上方案,若仍无法解决的话辛苦您及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及升级系统、前往服务中心,若有需要请提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝266139837  LV4  发表于 2024-5-17 08:52 北京 来自:荣耀90 Pro 写真相机
关于问题2,3 感谢您的答复
刷卡的问题看来是无法解决了
问题依然存在

荣耀的客服回答问题很积极,标准的话术,标准的模板

再次感谢,只能说在买手机不选荣耀了

评论

抱歉给您带来不好的感知,若上述方案未能帮助到您的话,还请您及时查看回复下私信。  发表于 2024-5-19 00:13  湖南
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