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手机有点烫手

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 13:30 湖南 来自:PC-VOC
雪落儿 发表于 2024-5-22 11:21
看微信还好烫来
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是在视频/语音通话时发热吗?如果是,辛苦您尝试以下排查方式:
1、如您在使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显:
(1)建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
(2)建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭QQ/微信的开关。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
3、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/ 查看更多。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
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