首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 大家升级到最新版本后,出现过在熄屏状态下双击屏幕不亮 ...
#荣耀MagicOS#

大家升级到最新版本后,出现过在熄屏状态下双击屏幕不亮,按指纹位置也没反应的情况吗?

[复制帖子标题和链接]

162124

荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 16:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
详细的排查方法请您进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/了解更多。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”

评论

唉  发表于 2024-6-14 07:32  内蒙古
您好,感谢您的回复,您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系我。  发表于 2024-6-16 09:23  湖南
  发表于 2024-6-19 07:36  内蒙古
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表