入手两年m4p遇到的问题

HONOR2206102120139 发表于 2024-5-25 12:10
总结的不要太全面，都是通病，经常预订

层主您好，辛苦您详细描述下您具体遇到了哪些问题，以便乐乐能够更好地帮助到您。

楼主您好， 您的问题我已知悉，乐乐会尽全力协助您处理的。关于您反馈接电话的问题，辛苦您参考以下方案：
如果您只在某一区域时手机信号差，或者观察到周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号也差，可能是您所在的位置网络质量较差导致。如果您经常遇到接听慢的状况，建议您进一步联系运营商咨询。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以备份好重要数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈蓝牙耳机连接慢的问题，辛苦您参考以下方案：
为了节省电量，增加续航时间，耳机开机或开盒时会进行初始化唤醒，然后再尝试和手机建立连接; 连接成功后，手机弹出提示框, 此过程会需要一定时间。
1在耳机长时间未使用后，开启耳机盒后等待耳机盒指示灯亮起（约4~6秒）后再取出耳机佩戴。
2将两只耳机放入盒内关盖并强制重启，随后尝试再次连接。
强制重启操作：长按电源键/双耳触控区域10秒以上至红灯闪烁，完成复位。

关于您反馈有时候两只耳机会出现一个开了降噪一个没开的情况，辛苦您前往门店进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈应用市场安装慢的问题，辛苦您按以下操作进行排查：
1若安装资源较大，请耐心等待安装完成。
2若手机存储空间不足，您可以清除无用数据后重新安装，方法：应用市场 > 我的 > 常用服务 > 清理加速。
3重启手机，使手机保持良好运⾏状态。这样在应用市场安装软件的时候，速度会更快。

关于您反馈酷狗音乐的问题，辛苦您参考以下方案：
1联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

关于您反馈微信黑屏的问题，这是预装版本自身问题。建议您将三方应用的版本升级到最新后重试。
关于您反馈微信卡顿的问题，辛苦您参考以下方案：
1清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。
点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
2卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。

关于您反馈系统小窗的问题，辛苦您提供下图片，以便乐乐更好地帮助到您。

关于您反馈智能助手问题，请问您是具体遇到什么问题了呢？辛苦您提供评论告知乐乐。

乐乐也是一名消费者，完全能够理解您的心情，乐乐这边也是非常希望能帮助到您，请您消消气。若您需要继续跟进您的问题，您可以随时联系乐乐。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。